数据保护信息

版本日期:01.07.2021

在下面的数据保护信息中,朝阳区麦子店街 37号 盛福大厦1470(“科乐收”)会告知您在本网站上会如何处理您的个人数据。

一般数据保护信息

负责人姓名和联系方式

负责单位:

朝阳区麦子店街37号 盛福大厦1470
北京市 100125
+86 10 6580 9700
info-china@claas.com

集团公司数据保护专员的联系方式

可以通过下列方式联系集团公司数据保护专员:

CLAAS 农业有限公司
数据负责人
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel
德国
group.dpo@claas.com

保存期限

对于您的个人数据,出于采集或者处理的目的,我们会在必要的时间内予以存储。如果需要,我们会在业务关系存续期间保存您的数据。这一点尤其涉及到合同的订立和办理。

此外,为了履行合同或者法律义务,我们同样也会在必要的时间内保存您的个人数据。例如,我们会处理您的数据,以便履行商法或者税法规定的证明和保管义务。

对于合同或者法律义务的履行,相关不再需要的数据会定期予以删除,除非您允许我们处理您的数据,和/或为了我们的正当利益,需要进一步处理数据,例如用于挽回客户,或者在法律纠纷中对法律诉求进行辩护。在法律纠纷中对法律诉求进行辩护时,对于相关数据的处理,保存期限同样也以法定诉讼时效期限为准(例如根据民法和产品责任法)。在这种情况下,会对数据的处理加以限制,也就是说,会将数据的处理限制在必要的最小范围内,并且禁止用于其他目的。如果在特别数据保护信息中另有描述,则前述的内容将不适用。

接收者类别

  • 精挑细选的服务提供商。我们委托的服务提供商在落实业务关系方面为我们提供支持,并且有权访问数据。这类企业包括主机托管服务供应商、数据管理公司、软件服务公司、电子邮件服务公司、IT 服务公司(例如维护保养和支持、数据迁移)、咨询公司、负责提供一级、二级和三级支持的服务供应商、呼叫中心服务公司、客户管理公司、信件公司、市场营销公司、媒体技术公司、电信公司、客户关系和销售线索管理公司、跟踪服务供应商、网络代理公司、合规服务供应商、废弃处理服务公司(例如文件销毁)、为我们提供分析服务的公司、财务管理服务供应商、快递和物流服务公司、打印服务公司、技术服务供应商(例如硬件和配件技术)。如果除此以外还委托了其他类别的服务供应商,则请参阅相应的特殊数据保护信息。
  • 转发给第三方。此外,如果法律或者合同条款允许和/或您许可,则我们会将您的数据转发给第三方。在这一前提条件下,数据可能会转发给下列类型的接收方:公共机构和机关(例如检察院、警察、税务部门、数据保护监管部门),以便响应政府部门的调查,前提条件是这样做合乎您的利益,或者法律要求我们必须这样做。法律基础为欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 f 或者 c 项。
  • 科乐收集团内部的数据传输。我们会将您的数据传输给科乐收集团内部的其他企业,或者允许这类企业访问您的数据。如果是出于行政管理方面的目的,则这基于的是我们正当的内部管理和集团汇报方面的诉求。法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 f 项。而如果是因为您要主动订立一份合同,或者要履行合同相关的义务,或者经过了您的同意,则法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 b 项或者欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 a 项。而如果我们对此获得了法律授权,则法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 c 项。对于其他转发给第三方的情形,参见特殊数据保护信息。
  • 和我们存续有业务关系的第三方如果是出于订立合同的目的或者是为了履行合同相关义务,或者经过了您的同意,则法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 b 项或者欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 a 项。而如果我们对此必须履行法律义务,则法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 c 项。

传输至第三国

如果我们自行或者通过服务提供商将您的个人数据传输至欧盟以外的国家,则我们会遵守欧盟通用数据保护条例第 44 章开始的特殊规定,并且也会责成我们的服务提供商遵守这些规定。因此,我们会根据欧盟通用数据保护条例,在落实对应水平的保护的情况下,有条件地将您的数据传输至欧盟以外的国家。而对于这样的保护水平,具体会通过欧盟委员会的适当性决议或者通过合适的担保(依据欧盟通用数据保护条例第 46 章)予以保证。

在下列情况下,会将数据传输至第三国(欧盟或者欧洲经济区 - EEA 以外的国家):

  • 为了履行您作为合同当事人的合同,或者配合您的请求。
  • 为了维护我们的正当利益。
  • 法律规定的情形,或者经过了您的同意。
  • 在委托服务提供商的情况下为了落实订单处理。

针对满足欧洲数据保护要求的数据保护水平,如果在所涉及的国家没有相关的欧盟委员会决议,则我们会通过相应的协议,确保您的权利和自由获得适当的保护。通过这样的协议,确保数据的接收方具备适当的数据保护水平,尤其是通过和接收方签署所谓的欧盟标准合同条款。否则,在您明确同意的情况下,我们同样也会进行数据传输。您可以随时撤销您的许可,撤销将会即刻生效,但不具回溯力。具体参见章节 A.VII。如您需要,我们会根据上述联系方式,免费提供更详细的信息。

对于不具备合适的数据保护水平的接收方,如果仅仅是在您许可的基础上开展数据处理,则应务必留意存在的下列风险:可能没有充分的规定来适当地保护您的个人数据,没有数据保护监管部门,您行使数据保护法赋予的权利时会受到阻碍或者您的权利会被漠视,无法监督数据的再处理以及向第三方传输数据。

更多信息参见特殊数据保护信息。

提供个人数据的义务

除非在特殊数据保护信息中另有规定,否则,无论是在法律上,还是从合同角度,您都不必提供您的个人数据。

作为当事人的权利

根据欧盟通用数据保护条例第 15 章的规定,对于存储的与您个人有关的数据,您有权获得相关的信息。如果处理了不正确的个人数据,则根据欧盟通用数据保护条例第 16 条,您有权要求予以更正。如果具备法律前提条件,则您可以要求删除或者对处理加以限制,并且针对数据处理提出反对(欧盟通用数据保护条例第 17、18 和 21 章)。根据欧盟通用数据保护条例第 20 章,对于在您许可的基础上或者在一份与您签署的合同的基础上自动处理的数据,您有权提出数据可迁移性主张。

根据欧盟通用数据保护条例第 21 条,有关您的反对权的信息

对于相关个人数据的处理,如果符合欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 f 项的情形(基于利益考虑的数据处理),则根据所处的特殊情况,您有权随时提出反对。

一旦您提出反对,则科乐收将不再处理您的个人数据,除非科乐收证明存在强制性的、必须予以保护的数据处理理由,且这些理由相较于您的利益、权利和自由而言更为重要,或者数据处理是为了主张、行使或者维护合法要求。

科乐收会处理您的个人数据,以便开展直接营销。针对以此类营销为目的的、涉及您个人数据的处理,您有权随时提出反对。

如果您对以直接营销为目的的数据处理提出反对,则科乐收将不再出于这样的目的处理您的个人数据。

反对可以以任何形式提出,并且应尽可能地提交至:

privacy@claas.com

根据欧盟通用数据保护条例第 7 章第 3 条对您的许可予以撤销的权利

如果您同意对您的个人数据进行处理,则您有权随时撤销您的许可。对于在撤销前根据您的许可开展的数据处理,其合法性将不受您撤销许可行为的影响。

撤销可以以任何形式进行。您可以参考章节 A. II. 下所述的联系方式。对于撤销的落实,如果科乐收提供了其他选项(例如新闻组邮件中的退订链接),则会在特殊数据保护信息中告知您相关信息。

对于您可以面向科乐收行使的权利,可以通过章节 A. II. 下所述的联系方式提出主张。

如果您认为某一数据处理行为违反了数据保护法,则您可以选择向某一数据保护监管部门提出申诉。(欧盟通用数据保护条例第 77 章)。

当然,您同样也可以随时向科乐收的数据保护专员申诉(privacy@claas.com).

如果您根据数据保护法主张行使当事人权利,则我们会根据欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 c 项,结合欧盟通用数据保护条例第 15 至第 22 章、第 12 章第 3 至第 6 条以及欧盟通用数据保护条例第 7 章第 3 条,处理您的数据,以便履行我们的法律义务。这其中就包括处理您的数据,以便明确地识别某次数据处理具体所涉及的人员。另外还包括请求额外的信息,以确认身份。对此,我们会根据欧盟通用数据保护条例第 12 章第 6 条,在我们应尽的法律义务的基础上予以落实。这其中就包括在申请更正数据、删除或者限制处理(欧盟通用数据保护条例第 16 章、第 17 章第 1 条、第 18 章)的情况下,根据欧盟通用数据保护条例第 19 章转发给数据的接收方,以及相关的与这些接收方(欧盟通用数据保护条例第 19 章)和作为当事人的您(欧盟通用数据保护条例第 12 章)的联络沟通。

特殊数据保护信息为公众提供我们的网页

为公众提供我们的网页

如果仅仅是出于查阅信息的目的访问网站,也就是说您不进行注册,或者以其他方式向科乐收传输信息(例如通过我们的联系表单),则科乐收只会采集您的浏览器向我们的服务器传输的个人数据。在技术上必须采集数据,以便能够向您显示网站。法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 b 项。除了您的页面访问以外,还必须保存到日志文件中,以便确保网站的功能性以及信息技术系统的安全性。数据处理的法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 f 项。对于基于正当利益的数据处理,您可以随时提出反对,反对会即刻生效,但不具回溯力,参见章节 A. VII。而在上述的目的中,同样也包括了我们对数据处理的正当权益。

在访问网站时,会采集下列一些类别的数据:使用和流量数据、技术性记录和日志数据,例如

  • 访问的日期和时间
  • 和格林尼治标准时间(GMT)之间的时差
  • IP 地址
  • 提出访问请求的计算机的主机名称
  • 调用本网站的源头网站
  • 通过本网站调用的网站(请求的内容)
  • 在网站上访问的页面
  • 调用是否成功的信息
  • 传输的数据量
  • 有关浏览器类型、语言和所使用版本的信息
  • 操作系统

一旦不再需要采集数据,则会立即将它们删除。对于网站的呈现,一旦结束了对应的会话,则适用上述的情形。如果将数据保存在日志文件中,则最晚在 30 天后适用上述的情形。在保存数据时,不会和您的其他个人数据一起保存。

为了在我们的网站上显示外部内容(例如集成一个 IFRAME,以便显示科乐收 Collection 目录),我们会将您的上述个人数据传输给第三方(例如科乐收集团的下属公司)。法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 f 项。我们享有以下正当权益,即为您设计更有趣且对用户更友好的网站。对于基于正当利益的数据处理,您可以随时提出反对,反对会即刻生效,但不具回溯力,参见章节 A. VII。

服务的使用(例如 Cookies、分析和再营销工具)

对于技术层面上必需的服务的使用,法律基础是德国电讯媒介法第 15 章第 3 条。在下列情况下,我们将处理涉及到您的个人数据:

  • 为了履行您作为合同当事人的合同(欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 b 项)或者
  • 根据法律规定(欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 c 项)
  • 为了维护我们的正当利益(欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 f 项)。

对于基于正当利益的数据处理,您可以随时提出反对,反对会即刻生效,但不具回溯力,参见章节 A. VII。您可以通过浏览器设置删除 Cookies。

对于统计分析、市场营销、额外功能这些类别的服务的使用,法律基础是德国电讯媒介法第 15 章第 3 条,同时需要获得您的许可。在处理涉及您的个人数据时,我们会在您许可的基础上,根据通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 a 项具体操作。您有权撤销您的许可,参见章节 A. VII。通过“变更数据保护设置”,您可以进行更改。

您的许可的有效期为六个月。到期后,请您重新予以许可。接下来,同样也请你重新予以许可,以便在本网站增加新的服务时,或者服务出现变更,以至于需要您重新许可,以便能够继续使用服务时(例如使用目的发生变化时),显示 Cookie 信息横幅。

请注意,您的个性化浏览器设置可能会导致您的设置(例如您的许可)不能被长期保存,继而在每次访问我们的页面时,我们都必须重新请求您予以许可。

特殊数据保护信息(一般)请求和投诉的处理以及相关的联络沟通(例如请求信息、订购或者支持、召回请求)。

您可以通过保存在本网站上的联系方式或者通过本网站上提供的联系表单与科乐收取得联系。我们会处理涉及您的个人数据,以便处理您的请求,为您安排回复,或者对一次投诉进行跟踪。

对于您向我们提出的诉求的处理、投诉的受理和跟踪,以及与客户及潜在客户的沟通,根据欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条 f 项,我们均享有正当的权利。您有权随时对数据处理提出反对,参见章节 A. VII。如果数据处理是出于订立合同的目的,则具体基于的是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 b 项。

为了能够回复您的联络请求,相关必要的数据作为必填信息用一个星号(*)加以标记。此外,您还可以根据自愿原则向我们提供其他数据。具体涉及个人身份数据(例如称呼、名和姓)、联系方式(例如电话号码、电子邮件地址)、经营数据(例如公司名称、地址)和具体沟通事项方面的信息(如果您针对具体的诉求留给我们额外的信息)。

此外,我们还会处理使用和流量数据(例如 IP 地址、您的请求日期和时间)。数据处理的法律基础是欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 f 项,以便落实我们的正当利益,即保证本网站的功能性,同时确保信息技术系统的安全性。

除了处理请求和投诉以外,我们还会将数据用于广告和市场营销。参见本数据保护信息的章节 D。

必要时,为了跟踪并落实您的诉求,我们同样也会将您的数据提供给第三方,例如具体对您负责或者由您挑选的科乐收的销售合作伙伴、科乐收的合作伙伴(例如进口商)或者科乐收集团的下属企业。

科乐收会保存您的数据,以便能够为您提供理想的咨询服务。为了回复您的请求,会保存您的个人数据,然后予以删除,除非根据法律、合同或者根据您的许可,我们有权或者有义务延长数据的保存期限。更详细的信息参见本数据保护信息的章节 A.III。在您授予的许可的基础上,和/或其他法律认可的许可事实的基础上,尤其是出于维护我们正当权益的目的(根据欧盟通用数据保护条例第 6 章第 1 条第 1 款 f 项),可能会继续保存您的数据,以便建立客户联系或者修复客户关系,或者是为了维护合法要求。在法律纠纷中对法律诉求进行辩护时,对于您的数据的处理,保存期限同样也以法定诉讼时效期限为准(例如根据民法和产品责任法)。对于您的数据的存储,我们的技术基础设施遵循的是必要性和目的性的基本原则。相应地,集团下属公司或者合作伙伴公司可以访问这些数据,以便落实各自的工作。更详细的信息参见 A.IV。

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