关于监察员的常见问题
- 监察员的任务是什么？
员工有权检举认为违反法律或内部规定的情况。作为监察员的外部保密律师负责接收这些举报。他在公司以外提供一个受法律保护的保密区域。他向举报人说明其权利及后续步骤。只有在举报人同意的情况下，监察员办公室才会将检举内容转交给其所在公司的联系人。举报人的姓名不会被透露。监察员办公室可以作为受信人参与这一过程，并可随时作为举报人的联系人。
- 谁可以联系监察员办公室？
员工、供应商、销售伙伴和客户等均可联系监察员办公室。
- 监察员办公室受理哪些举报？
监察员办公室接收违反法律和内部规定的举报。其主要目标是调查和防止经济犯罪、会计舞弊和财产损失，但也可以检举违反内部准则或人权尽责义务的行为。
- 我能相信，监察员办公室只会转交我允许的信息吗？
是的。举报人可自行决定向监察员提供哪些信息，以及监察员下一步应向公司提供哪些信息。只有在滥用情况下，即在故意提供虚假举报时，监察员办公室才有权违背举报人的意愿转交信息。监察员办公室将在首次联络时对此进行说明。
- 使用监察员办公室的服务我需要付费吗？
不需要，每个人都可以免费使用监察员办公室的服务。
- 我也可以匿名联系监察员办公室吗？
可以，举报人也可以匿名联系监察员办公室。这也适用于与监察员办公室的首次联络。如果需要，监察员办公室可在随后面向公司时确保举报人匿名。
- 我的举报将被如何处理？
举报将会根据法律和内部规定并考虑相关各方的利益进行跟进。为此，监察员办公室会在先行审查后将举报转交给公司的联系人。
- 我可以联系监察员办公室了解进展情况吗？
举报人可以随时联系监察员办公室了解进展情况。最迟在处理结束后，监察员办公室将在法律允许范围内告知举报人结果。
- 如果联系监察员办公室，监察员会成为“我的律师”吗？
不会，监察员办公室不得在官方或司法程序中代表举报人。因此，监察员办公室不能也不得采取任何措施在法庭上行使举报人的个人权利或提出诉求。
- 监察员办公室真的是独立的吗？
是的。监察员是独立执业律师，在具体事务处理方面不受公司任何指示的约束。监察员办公室根据自己的尽职审查结果，决定是否以及可在多大程度上将实情转交给公司。
- 如何进行首次联络？
首次联络可以通过平台（联系链接）、电话、电子邮件、短信、邮寄或以个人会面的方式进行。
- 我可以继续与公司目前的负责部门联系吗？
是的。每位员工仍可将其领导、职工企业管委会和所有已知的联络单位作为第一联系人。
- 我作为举报人会受到保护吗？
是的。举报人会受到保护。任何针对举报人的报复行为都不会被容忍。
- 如何防止举报被滥用（告发）？
尽管经常被怀疑，但对监察员办公室的设立进行告发的情况非常罕见。然而在谈话开始时，保密律师会告知举报人，滥用举报系统是不被容忍的，如果是蓄意滥用，即明知故犯，那么他有义务向公司提供举报人的个人资料。无论如何，故意滥用举报系统的员工将面临纪律处分。
- 如何遵守数据保护和数据安全规定？
监察员办公室确保遵守法定保管义务和数据保护法的规定。收集的个人数据仅限于举报人和相关人员的身份信息。
- 如果我被举报，会被立即解雇吗？
不会。这里适用无罪推定原则。我们将根据法律和内部规定以及考虑所有相关方利益的情况下，对每个举报进行调查。只有在调查结束后，才会决定可能采取的措施。
- 如果我进行了检举，但结果是错误的，会发生什么？
只要检举的初衷是好的，即不是故意犯错，举报人就不必担心任何后果。
- 如果我可能有违法行为，是否必须联系监察员办公室？
不，联系监察员办公室是自愿的。它是作为一个额外的联络点而设立的。
- 我也可以亲自前往监察员办公室吗？
是的。您可以在预约后随时亲自拜访监察员，并进行保密谈话。
- 我可以在工作时间联系或到访监察员办公室吗？
是的。
- 我的举报得到处理后会通知我吗？
是的。最迟在处理结束后，监察员办公室或公司将在法律允许范围内告知举报人结果。
- 如果监察员办公室在刑事或民事诉讼中被作为证人，是否必须披露我的身份？
不会。如果监察员办公室在刑事、民事或其他诉讼中被传唤作为证人，只有在公司和举报人都明确允许的情况下，才会披露举报人的姓名和身份。
- 我是否可以联系监察员办公室并在谈话结束时才决定是否将情况转交给公司？
是的。可以首先在完全保密的情况下联系监察员办公室。在谈话开始时，监察员会告知举报人其权利。只有在谈话结束时，举报人才能决定是否以及以何种形式将信息转交给公司。
- 监察员在公司中有哪些联系人？
监察员在不透露举报人姓名的情况下，将实情转达给其在公司的联系人。联络小组由法务、人力资源、企业安全和内部审计部门的高级职员组成。
- 如果我自己可能涉及犯罪，是否也应联系监察员办公室？
如果举报人自己犯罪，也可以联系监察员办公室。一方面，监察员办公室可以告知举报人其权利，另一方面，在现有雇佣关系框架内进行的自我举报会得到积极评价，并在以后可能的法庭诉讼中起到减轻处罚的作用。
- 监察员办公室是否有义务将对犯罪行为的举报直接转交检察机关？
不会。只有在极少数真正严重犯罪的特殊情况下，每个人才有义务将犯罪线索转交给检察机关。
- 涉及公司联系人本人的举报会被如何处理？
在这种情况下，监察员办公室可以直接与公司管理层联系。
- 需要多长时间才能有结果？
这个问题无法笼统回答。有些举报可以在几小时内完成处理。如果调查范围很广，则可能需要数周时间。